Comment afficher les sessions des nouveaux utilisateurs dans GA4

Comprendre comment les nouveaux utilisateurs interagissent avec votre site web est crucial pour optimiser les entonnoirs de conversion, les expériences d'intégration et les campagnes d'acquisition. Dans Google Analytics 4 (GA4), suivre les sessions des nouveaux utilisateurs peut être un peu délicat par rapport à Universal Analytics. Dans ce guide, nous passerons en revue plusieurs méthodes pour visualiser avec précision les sessions des nouveaux utilisateurs dans GA4 et montrer comment un outil comme Uplyt peut faciliter ce processus et le rendre plus perspicace.

Qu'est-ce qu'un Nouvel Utilisateur dans GA4 ?

Dans GA4, un "nouvel utilisateur" est défini comme un utilisateur qui n’a pas précédemment visité votre site ou application, comme déterminé par un identifiant persistant (généralement l'ID client ou l'ID utilisateur). Ces utilisateurs déclenchent l'événement first_visit lors de leur première interaction.

Cet événement devient essentiel pour segmenter les nouveaux visiteurs par rapport aux visiteurs de retour, mesurer la performance d'intégration, ou personnaliser les stratégies de reciblage.

Pourquoi analyser les sessions des Nouveaux Utilisateurs ?

Les nouveaux utilisateurs :

• Représentent le succès de la nouvelle acquisition.

• Comportent différemment des utilisateurs de retour.

• Sont plus susceptibles de rebondir si l'expérience n’est pas intuitive.

• Fournissent un aperçu de l'efficacité de la communication de la valeur de votre site.

L'analyse de leur comportement aide à optimiser :

• Les pages de destination

• Les flux de bienvenue

• Le ciblage des campagnes publicitaires

• La conception UX et l'architecture du site

3 Façons de voir les sessions des Nouveaux Utilisateurs dans GA4

1. Rapport d’Exploration avec Segments

Vous pouvez utiliser l’onglet "Explorations" de GA4 pour créer un rapport personnalisé.

Étapes :

1. Allez sur "Explorer" > créez un nouveau rapport "Free Form".

2. Dans la section "Segments", créez un nouveau segment :

   • Sélectionnez Segment d'utilisateur

   • Filtre : l'événement first_visit s'est produit

3. Ajoutez les dimensions souhaitées (par ex., source de session, page de destination).

4. Utilisez des métriques telles que "Sessions", "Sessions engagées", "Conversions".

Astuce : Vous pouvez comparer ce segment à un segment d'utilisateurs de retour.

2. Créer un rapport personnalisé en utilisant l'événement "first_visit"

L’événement first_visit est suivi automatiquement par GA4. Vous pouvez le mettre en évidence dans les rapports standards :

Étapes :

1. Allez sur "Rapports" > "Engagement" > "Événements".

2. Cliquez sur first_visit

3. Explorez quelles pages étaient les plus fréquentes lors des premières visites.

4. Ajoutez des dimensions secondaires comme source / medium pour analyser les canaux d’acquisition.

Limitation : Cela montre les premières interactions mais ne donne pas un comportement de session complet.

3. Utiliser le générateur d’audience de GA4

Construisez une audience pour les nouveaux utilisateurs et appliquez-la aux rapports.

Étapes :

1. Admin > Audiences > Création Nouvelle

2. Nom : Nouveaux Visiteurs

3. Condition : Inclure les utilisateurs lorsque l'événement first_visit est vrai

4. Enregistrez et publiez

Une fois construit, cette audience peut être utilisée pour des comparaisons et du reciblage dans Google Ads.

Métriques clés à surveiller pour les Nouveaux Utilisateurs

• Sessions

• Sessions Engagées

• Temps moyen d'engagement

• Taux de rebond (approximé via les sessions non engagées)

• Taux de conversion (choisissez l'événement de conversion le plus pertinent)

• Pages vues par session

• Pages de destination les plus vues

Bonus : Comment Uplyt rend cette analyse plus facile

GA4 est puissant mais souvent accablant—surtout lorsque l’on suit quelque chose de spécifique comme les sessions de nouveaux utilisateurs. Uplyt simplifie ce processus en offrant :

Résumé IA pour les sessions des nouveaux utilisateurs

Notre moteur IA analyse vos données et met en évidence :

• Les principales sources d'acquisition pour les nouveaux utilisateurs

• Les pages avec un taux de rebond élevé pour les nouveaux visiteurs

• Les tendances au fil du temps dans l'acquisition d'utilisateurs

Exemple : "Cette semaine, votre taux de rebond pour les nouveaux utilisateurs provenant des annonces Facebook a augmenté de 14%."

Recommandations intelligentes

Nous transformons les insights en action. Basé sur vos données, Uplyt génère des missions claires telles que :

• "Améliorer l'expérience mobile sur la page de destination principale pour les nouveaux utilisateurs."

• "Tester un nouvel appel à l'action d'intégration pour le trafic provenant des campagnes par e-mail."

Conversions personnalisées

Vous définissez ce qui compte : ventes, inscriptions ou demandes de démo. Toutes les métriques pour les nouveaux utilisateurs sont recalibrées en conséquence.

Tableau Exemple : Rapport de Session Nouveaux Utilisateurs

Dernières réflexions

Comprendre les sessions des nouveaux utilisateurs est essentiel pour toute entreprise orientée vers la croissance. GA4 fournit les outils pour découvrir ces insights—mais pas toujours de la manière la plus accessible.

Que vous soyez une agence, un SaaS ou une marque de e-commerce, Uplyt vous aide :

• À identifier les bonnes données

• Automatiser les insights exploitables

• Suivre vos progrès avec clarté

Prêt à mieux comprendre vos nouveaux visiteurs ?

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